11月21日，一场 “未来物流” 战略发布会在北京举行，智能调度系统、送餐机器人等技术创新成果首度亮相，而明年，上海青浦就将率先试点无人机配送外卖。

发布会现场，一款送餐机器人”万小饿”进行了首次直播送餐，从写字楼底层接过骑手的外卖后，乘坐电梯把外卖送达用户所在楼层，而用户只需输入订单手机号，就可以完成取餐。对此，多家楼宇业主表示，欢迎机器人入驻。

上海万科品牌总监 王飞丹

因为很多写字楼包括比较高端的住宅 都是有梯控的，它是能够自主上下电梯的，用户只要到所在楼层出来就可以了。

据了解，送餐机器人投入使用后，可替代完成”最后一公里”，送餐高峰期间将为骑手每单配送节约5到10分钟。除了机器人，无人机也将用于外卖配送。继在闵行交大校区进行测试后，明年上半年，上海青浦将先行试点无人机送餐。

饿了么集团董事长 张旭豪

在干线上通过无人机进行配送 从而在最后三公里通过人去解决 人机混合能够进一步增加整体效率

除了送外卖，未来鲜花、水果、日常消费品等，也可通过机器人、无人机等智能设备进行运送。

记者 张英 报道